お問合せQ & A

見積り・購入・納期・返品

• 製品の返品はできますか。
• 海外での購入方法を教えて下さい。
• 製品を自分で輸出できますか？

SDS・関連法規・各種文書

• 各種「証明書」等の入手方法を教えてください。
• 購入・使用の前に「確認書類」の提出が必要な製品はありますか。
• 試薬を安全に取り扱うための注意点を教えてください。

製品の基本情報

• 液体製品が固まったり、沈殿が生じています。使用できますか。
• 「不純物」の組成、濃度（含量）を教えてください。
• 実験で使用される「水」にはいろいろな種類があります。違いを教えてください。

試薬・化学の基礎知識

• 試薬の「劣化」について教えてください。
• 「規定度(N)」とは何ですか。
• CAS 登録番号 (CAS RN^®) とは何ですか。

廃棄方法

• 産業廃棄物業者を紹介してください。
• 製品の容器の回収・リサイクルについて

サイトのご利用方法

• 「製品名」「CAS RN」「製品コード」以外で検索はできますか。
• iPhone/iPadのSafariで検査成績書が閲覧できません。

機器・機材について

• デモ機の貸出は可能ですか？

その他のお問合せ

「お問合せ Q&A」に該当しない場合は、下記のお問合せの窓口よりお問合せください。 お問合せ窓口はこちら