よくあるご質問

よくお問い合わせいただく質問をまとめております。​

FAQ

製品の購入、見積り、納期確認方法を教えてください。

お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

カスタムサービスの利用を希望します。どのように相談したらよいですか？

まずはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
専任のスタッフよりメールでの回答、もしくは面談にて詳細をお伺いいたします。
主要原料や試験項目、容器・内装、外装のご希望がありましたら問い合わせ時にご記載ただけるとよりスムーズです。

医薬品原料分野カスタムサービス

ご相談いただける内容や、過去の事例について紹介しています。

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SDS（安全データシート）、製品規格書、検査成績書の入手方法を教えてください。

品名のリンク先より入手可能です。

CertiProシリーズの例

JP：日本語、EN：英語

※ ポップアップブロックにより開かれない場合があります。ブラウザの設定にて解除してください。

• Microsoft Edgeの設定方法
• Google Chromeの設定方法
• Firefoxの設定方法

購入・使用の前に「確認書類」の提出が必要な製品はありますか。

製品名に「製造専用」が含まれる CertiPro シリーズ製品のご購入には、製造専用の医薬品販売時の確認書が必要です。薬添規(医薬品添加物規格)の製品については、医薬品ではありませんので不要です。
その他の確認書類について、こちらもご参照ください。（※ 当社試薬サイトへ遷移します。）

製品のアレルギー物質、元素不純物、残留溶媒、由来に関する情報が知りたい。

CertiProシリーズ製品については、Statementにてご確認いただけます。

JP：日本語、EN：英語

Statement発行で「送信」をクリックしたが、反応がない

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• Firefoxの設定方法

CertiProシリーズ製品、バイオプロセシング用溶液を調剤目的（院内製剤を含む）やそのまま生体に投与する目的で使用できますか？

これらの製品は、医薬品の製造プロセス等にご使用いただける製品です。製品をそのまま人体に対して使用することを目的としておりません。
【注意事項】製品名に「製造専用」が含まれるCertiProシリーズ製品のご購入には、製造専用の医薬品販売時の確認書が必要です。薬添規(医薬品添加物規格)の製品については、医薬品ではありませんので不要です。

様式10　製造専用の医薬品販売時の確認書