測定装置とライセート試薬をご提供するだけでなく、ご利用者の皆さまを手厚くサポートすることがWAKO LALシステムの大きな特長であり、高い信頼をいただいている理由のひとつです。
測定装置導入前には受託サービスにて導入検討や測定プロトコルの確立支援を行っています。
測定装置を導入いただいた後は、和光純薬によるバリデーションサポートやお客様自身で点検していただくための資料提供など、ニーズに合わせたご提案しています。また、お客様からよくご質問を受ける項目については動画や文章で情報提供を行っています。
測定の代行から測定方法の検討までサポートいたします。測定方法が決まっていないサンプルも対応いたします。
独自の技術を用いて、エンドトキシンの除去の検討が困難である各種材料からのエンドトキシン除去検討サービスを行っております。
各種OQサービスから年間保守サービスまでをご提供しているバリデーションサポートサービスのご案内をしています。
皆様から寄せられた代表的な質問にお答えしています。