受託・サポートサービス｜Wako LALシステム

測定装置とライセート試薬をご提供するだけでなく、ご利用者の皆さまを手厚くサポートすることがWAKO LALシステムの大きな特長であり、高い信頼をいただいている理由のひとつです。

測定装置導入前には受託サービスにて導入検討や測定プロトコルの確立支援を行っています。

測定装置を導入いただいた後は、和光純薬によるバリデーションサポートやお客様自身で点検していただくための資料提供など、ニーズに合わせたご提案しています。また、お客様からよくご質問を受ける項目については動画や文章で情報提供を行っています。